特定商取引法に基づく表記

販売業者: 大阪府森林組合
運営統括責任者名: 堀切修平
郵便番号: 586-0036
住所: 大阪府河内長野市高向1818-1
商品代金以外の料金の説明: ・原則としてゆうパケットでのお届けとなります。ご注文数によってはゆうパックでのお届けとなる場合があります。いずれも送料無料です。
申込有効期限: ご注文受付メール送信後7日間以内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品: ・自然の無垢の木を使用し、手作業で制作しているため、商品は一つ一つ異なります。節が入る場合もあり、必ずしも写真の通りではないことをご了承ください。
・商品の品質、キズ、汚れ等につきましては万全を期しておりますが、万一商品の破損、汚損があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内にメールでご連絡いただければ、以下の方法で対応させていただきます。

●トラブルや不具合のある商品の返品または交換について
商品の品質、キズ、汚れ等につきましては万全を期しておりますが、万一破損・汚損・不良等があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、返送料は当方負担で返品または交換させていただきます。
販売数量: 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期: ご入金確認後、７日以内に発送いたします。

お支払い方法: ・クレジットカード
・銀行振り込み
お支払い期限: ご注文受付メール送信後7日間以内にお支払いください。
返品期限: 商品到着日より7日以内にお手続きください。
（ご注意）お客様都合による返品については、お受けできません。

●返品・交換について
以下の条件にて返品・交換を承ります。
・商品の不具合の有無に関わらず、全く未使用の商品に限らせていただきます。
・商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。7日を超えたご連絡の場合、返品・交換をお受けできませんので、お届け後はすぐに開封し商品の状態をご確認ください。
・メールには下記【返品・交換フォーム】をコピー＆ペーストしていただき、当該項目をもれなくご記載ください。

ーーー返品・交換フォームーーー

▼お名前：

▼ご注文時のメールアドレス：

▼お電話番号：

▼返品　交換　
（どちらかをお選びください）

▼返品・交換ご希望の理由
（A Bのいずれかに○をつけていただき、具体的な理由をお書きください）
　A 商品の不具合　　B お客様のご都合
　（　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）

▼お買い上げの商品名または商品番号：

▼送り状記載の注文番号：

▼クレジットカード以外のお支払いで返金ご希望の場合　口座情報：
　　　　銀行　　　支店　普通／当座（お選びください）　口座番号　　　　　　　　
　ご名義

ーーーここまでーーー
返品送料: ●お客様都合による返品について
・お受けできません。

●返送方法について
・商品を返送される場合は、必ず事前にメールにてご連絡ください。その後、返送方法やご精算についてこちらからご案内メールを差し上げます。お知らせする方法に従ってご返送ください。
・ご案内から7日以内にご返送手続きをお済ませください。
・事前のご連絡なく商品をお送り頂いた場合、またはお願いする方法以外の方法で返送された場合、交換・返金は承りかねますのでご注意ください。
・返送の際は、商品はできる限りお届けした時の包装状態でお送りください。
・普通郵便など、発送から受領の履歴が残らない方法によるご返送はご遠慮ください。控えがお手元に残る方法でご発送ください。
・お客様のご都合による返品の場合、「元払い」でご返送くださいますようお願い致します。

●返金について
お客様からご返品の商品を受領次第、返金手続きを行います。返品処理状況によりましては、商品をご返品頂いてから返金処理が完了するまでに、約1ヶ月程度かかる場合もございます。
サービス名: kinkonkan-木根館-オンラインショップ
電話番号: 0721-64-8151
公開メールアドレス: info@sinrin.org
ホームページアドレス: http://sinrin.org/kinkonkan/

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